第1239号：辞書を盗めばよろしい。
このお便りは、42074 名のお嬢様、旦那様に宛ててお送りいたしました。
お嬢様、旦那様、このあいだ少し緊張するお相手様とのコミュニケーションで、苦心なさいませんでしたか？
年齢の違い、性別の違い、生まれ育った環境の違い、さまざまなご事情によって話しやすい方もいますし、
手探りを要することもございます。常に正解のないテーマ。今夜は、松原に少し述べさせてくださいませ。
■「名古屋の本宅」の近況です。
・【ご帰宅】いま３月中旬までの予告を承っております。 https://www.butlers-house.net/reservation2
・【お化粧品の説明書】のようなものを作成中。洋服係が立て札にして、ドレッサーに添えたいとのこと。
・【白の部屋のイチジク】が凄い勢いで…もはや「新緑の部屋」に。これを３階「緑の部屋」に移す案が。
・【薪割りの装置】は、当初「赤の広間」にございましたが、今週から「玄関」の外に移動いたしました。
・【電子レンジ】を使うと、【マーシャルのスピーカー】の音が歪む問題。電波、電源の両方にて検証中。
ひとの能力には必ず差があります。まったく同じところで育って、同じ教育を受けても、違う人格になる
というのはお嬢様、旦那様もご存知の通りです。そしてまた、コミュニケーションの手段である言語や文法、
これらが完璧ではないことも、よくお分かりでしょう。伝達より、修正のほうが多いとしても過言でなく。
言語の習得、習熟にあたっては段階がございます。学び始めた段階…これは幼少の頃の言語習得に限らず、
新しいお仕事、ご趣味を始めたときも同様でして、おなじ日本語でも使い慣れないことに触れられますと、
まず言葉を知り、意味を知り、そしてたまに間違いながら使ってみて、慣れていく流れがございましょう。
決して悪口や批判ではございませんが、この過程で多くの人は、コミュニケーションの壁にぶつかります。
言葉を知って、活用する。これはとても正しいのですが、会話においては意図を伝えるのと同じくらいに
大切なことがあって「ご自身に伝わっているという事実を伝える」、つまり反応、相槌の技術であります。
ただこれをお嬢様、旦那様が向上なさっても、お相手はおおよそご自身の話し方で伝わるとお考えですから、
まず褒められることも、感謝されることもございません。したがって、すこし報われない感じが致します。
お相手に気持ちよく話してもらう、というのは高度なスキルであり、本来は評価されるべき技量なのです。
おなじ「はい」でも柔らかくする。時と場合によっては「へええ」とか「わあ」という感嘆を添えてみる。
この辺りは、お嬢様、旦那様が密かに憧れていらっしゃる、あのお方の振る舞いが参考になるかと存じます。
理解が追いつかないときは無理せず「すみません、ここを詳しく教えてください」と仰れば良いでしょう。
相槌のバリエーションは、会話の中で考えながら増やすより、あらかじめ心の引き出しの中に入れておき、
気心が知れた相手のときに試してみて、しっくり来るか試しましょう。わたくし松原も、過去１２年間で
こっそり試して今日に至ります。慣れるまでは失敗の連続。嫌いにならなければそれで良し、の感覚です。
今夜も近況をご報告いたします。そちらご別宅のお空はいかがでしょう。本宅では霰が降ったそうです。
▼介添係の矢田（やだ）が、この先２週間の「名古屋の本宅」を予定を把握。ついに３枠がはじまります。
▼配送係の音羽（おとわ）は、青いチーズケーキ、家系ソーセージ、うさぎピアスなど奔走しております。
▼調達係の九之坪（くのつぼ）は、動きのない「手帳」のことを議題にしました。慎重に検討しましょう。
▼手帳係の那古野（なごの）が「名古屋の本宅」のお給金の支払い方法を検討。ペイディの審査はＯＫと。
▼会計係の駿河（するが）は、なにを試食させても美味しいとしか申しませんので、たいへん困るのです。
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▼介添係の矢田（やだ）が、この先２週間の「名古屋の本宅」を予定を把握。ついに３枠がはじまります。
2014年の「名古屋の仮住まい」は、開館の直前まで「白の部屋」に 10 のテーブルを置く計画を変更して、
６卓、日あたり２０枠でお仕えを始めました。これがのちに４枠、１６枠となって2022年に幻にしました。
2023年から「名古屋の本宅」は事実上の貸切で、１日４枠で再開。今月から、ついに３枠にトライします。
2月14日(金)ーーーー, 15日(土)ーーーー, 16日(日)ーーーー, 17日(月)★ー★★, 18日(火)★ーーー
2月21日(金) ーーー , 22日(土) ーーー , 23日(日) ーーー , 24日(月) ーー★ , 25日(火) ーーー
（この先、３月中旬までのご予告を承っております。 https://www.butlers-house.net/reservation2 ）
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▼配送係の音羽（おとわ）は、青いチーズケーキ、家系ソーセージ、うさぎピアスなど奔走しております。
・製菓係／若草…【青いバスクチーズケーキ】再び試作。前回に比べ、だいぶ青色が見えます。あと少し！
・燻製係／関ヶ原…【モルタッデラ】凄い旨味！もはやお肉そのものを食べている感覚！家系ソーセージ！
・配送係／音羽…【撮影環境】鷹場の助言で、少しずつ上達。新しい「お品の一覧」にも、いつか反映を！
・鋳造係／白金…【うさぎのピアス】本宅の鍵と同じ「12石」をご用意。「留める前のピアス」も手配を！
・配送係／音羽…【ミルクティセット】白鳥から手頃な「キャンドル」の提案が！早速取り寄せています！
今月の「お申し付けの品」は、2月22日（土）にご用意します。お嬢様、旦那様、ご予定は如何でしょうか？
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▼調達係の九之坪（くのつぼ）は、動きのない「手帳」のことを議題にしました。慎重に検討しましょう。
このところ、松原もお手伝いしている執事の館・実行委員会のホームページは、毎日すこしずつ進化して、
出来ることが増えております。お嬢様、旦那様には、年内にお使いいただけるようにしたいと考えています。
春には新しい鳩小屋を作りたいのですが、この手のサービスは配信する対象数によって金額が変わります。
調達係の九之坪らは、ご記帳から動きのない「手帳」を議題にしたいと申します。いま「館の台帳」には、
およそ 60,000 冊の「手帳」があり、普段 42,000 冊とご報告しているのは、電書鳩がお手紙を届けた数。
過去12年のあいだ、ご用命のない主（あるじ）もいらっしゃいますが、今後どうするかを検討いたします。
以前から松原も申しますように、ただ受け取っていただけるだけでも十分です。また、４万という数字に
インパクトもございます。また議論を重ねて、台帳を新調する段階で、改めてご相談させてくださいませ。
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▼手帳係の那古野（なごの）が「名古屋の本宅」のお給金の支払い方法を検討。ペイディの審査はＯＫと。
いま執事の館・実行委員会の「館の台帳」の作り直しを進めています手帳係の那古野は、お給金の決済に
お使いいただける仕組みを増やす方針。クレジットカード、コンビニ払いのほか、お嬢様、旦那様のメール
アドレスと電話番号だけで後払いできる「ペイディ」の審査が通り、いずれお使いいただける見通しです。
このほか PayPay なども審査を受けて、より多くの決済手段に対応したいと存じます。とくにペイディは、
後払いにできるほか、分割のお支払いも可能となってお嬢様、旦那様のキャッシュフローに貢献いたします。
いま構築している Shopify にて、サーバ負荷の検証を兼ねて、お嬢様、旦那様のお力添えをいただければ。
「お申し付けの品」、「名古屋の本宅」、そして「月のお給金（主の目録）」それぞれ異なる考え方ゆえ、
お嬢様、旦那様にご不便をお掛けしないよう慎重に実装してまいります。進捗は松原からも話題に致します。
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▼会計係の駿河（するが）は、なにを試食させても美味しいとしか申しませんので、たいへん困るのです。
・会計係／駿河（するが）…試食係としてのお仕事が舞い込んで参りました。全部美味しゅうございます！
・家事係／玉城（たまき）…積もった雪に、動物の可愛らしい足跡がございました！雪の日の楽しみです。
・配送係／音羽（おとわ）…これから、若宮の元で勉強したことを発信していく機会をいただけますか？
・介添係／矢田（やだ）…菊井から寝癖を指摘され、お嬢様、旦那様のドライヤーをお借りして直しました。
・家事係／姫宮（ひめみや）…原木から育ったしいたけ。キノコらしかぬ大きさに「おお…」と心の声が。
・介添係／八事（やごと）…菅原からゼラチンの扱い方を教わりました。お仕えに役立てとうございます。
・洋服係／白鳥（しろとり）…十種類のコーディネート、それぞれがより映える場所を選び撮影しました。
・家事係／鈴鹿（すずか）…無印良品で万年筆を購入しました。持つだけでなんだか気が引き締まります。
・給仕係／菊井（きくい）…精肉係に国産のヒレ肉を出せないか尋ねております。溶ける肉に、ご興味は？
・給仕係／八帖（はっちょう）…美味しい焼き菓子を求め、冒険の真っ最中。勿論、主への提案の為に…。
・家事係／菅原（すがわら）…最近の風邪は治っても咳などが続くのが難点。お嬢様もうがいを忘れずに。
・記録係／天満（てんま）…グラニースクエアの膝掛けが編み上がりました。自宅でも防寒はしっかりと。
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言語や表現を身につける、というのは素晴らしくて、お嬢様、旦那様の知性、教養と申して良いと存じます。
しかし、知るほど慣れるほどに自覚しづらい弱点が膨らみます。その分野の語句や表現を知っているのが
当然という錯覚。ある業界における用語を自然に使われて、戸惑い、躊躇われたご経験はございませんか？
つい先日、配送係の音羽（おとわ）が、職人の誰かに話しているのが聞こえてきました。そのとき彼女が
「つぎのお申し付けのお品を相談させてください」と申していたのです。なんら、間違ってはおりません。
しかし、この相手は製菓係でしょうか。彼らは普段、お菓子を「お申し付けの品」とは呼ばないはずです。
執事の館・実行委員会に属していて、お嬢様、旦那様にお仕えする立場において、使うべき言葉があっても、
関わる全ての人がおなじ言語感覚、温度感とは限りません。もし余裕があるなら使い分けたい場面でした。
しかし、それは要求のレベルが高い話ですので、音羽にも参考に留めるよう前置きをしてお伝えしました。
ふだん松原は、知り合って間もないお相手との会話において、信頼関係を構築するだけでなく、お相手が
自然とお使いになる言葉の傾向、表現のパターンを（なんとなく）見ます。正確さを重んじられる、とか、
パパーッとなど擬音が多い、とか、ゆっくり話される、とか…語彙、リズム、表情などを拝見するのです。
それを、お相手の「辞書」だと考えます。ひとのコミュニケーションは「辞書」にあることだけが表れて
また「辞書」にないことは通用しません。会話に慣れないうちは、いかに上手に述べようか…と悩まれて
セリフのような会話を試み、意図せぬ反応に硬直する。若いころ松原は何度も恥ずかしい思いをしました。
難しい言葉を覚えて、格好良さそうな言い回しを知ったところで、それが相手に伝わらなければ自己満足、
それどころか不親切だったり偉そうに見えたりして逆効果です。良かれと思ってしているのに愛されない。
ならば相手の辞書を盗めばよろしい。自分の辞書でなく、相手の辞書を見て話すと、わりと伝わるのです。
そういえば、おなじ音羽から「より多くのひとに支持されるには？」と尋ねられたことがあって、松原は
「その方々を支持することではないでしょうか？」と答えました。たぶん、本質的に同じ構図と考えます。
誤解を恐れずに言えば、相手に与え続けることが自分に戻ってくる感覚。あくまで健全な関係性の話です。
このお便りの途中、さりげなく「霰」という字を用いました。これを難なく「あられ」と読む方もいれば、
キリ…？ちる…？と悩まれる方もいらっしゃる。お調べになる方は少ないはず。普段でしたら「あられ」
と綴りますが、その配慮には気づかれません。なぜなら松原はお嬢様、旦那様の辞書を盗んでいるからです。
立派であろう、強くあろう、素敵であろうと力んでしまうと、どうしても相手より自分を見てしまいます。
本当にお話が上手なひとは、難しい言葉を使わなくても伝えられるし、少ない言葉でも受け止められます。
相手に合わせるというのは、頑張るより、相手に興味を持つことから始まる、というのが松原の持論です。
そう言いながら、長々と語りますのが松原の悪い癖で、もっと簡潔に述べればよいのにと 1,400もあった
過去のお便りの山を前に、頭を抱えておりました。また土曜日にもお便りを差し上げます。お嬢様、旦那様、
ちょっとお疲れが出ていませんか。今夜はいつもより１時間だけ早く眠りましょう。寝室を暖めてきます。
しかし、苦労や間違いから学ぶことも多いはず。助言の加減は難しく、悩みます。名古屋の執務室、にて。
執事の館・実行委員会
広報係／松原（まつばら）
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私たち執事の館・実行委員会は、おおむね水曜日と、土曜日の夜、お嬢様、旦那様にご報告をいたします。
もし広報係のお仕えにご満足をいただけて、お気持ちに余裕があれば、下記の「労い」をご検討ください。
・きょうの電書鳩を優しく撫でる。（労いのお気持ちのみ）［ https://tinyurl.com/23kuojau ］
・きょうの電書鳩にお水をあげる。（スコーン１個ぶんの労い）［ https://tinyurl.com/2cmaynoc ］
・きょうの電書鳩にご飯をあげる。（スコーン３個ぶんの労い）［ https://tinyurl.com/2ylpd8t7 ］
2023年の５月に「名古屋の本宅」を叶え、お嬢様、旦那様のお帰りをお待ちしております。ご予告は月１度。
これまでの経緯は、お便りの「バックナンバー」ほか、１２年の「沿革」もお役に立てば幸いであります。
https://www.butlers-house.net/history
もし「主の目録」を所有なさると、とくべつなお便りのほか、ご予告、お申し付けの先回りが実現します。
★主の目録 … https://tinyurl.com/bhmkrk
お便りのお届けを中止する（メールマガジンの配信停止を望まれる）場合は、手帳にございます、下記の
ＵＲＬから「手帳の破棄」をお申し出てくださいませ。あるいは、別のアドレスへの書き換えも承ります。
★手帳の破棄 … https://www.butlers-house.net/mypage/secession
